北京时间6月13日凌晨,2014年巴西世界杯就将拉开大幕,目前巴西世界杯门票正在热销阶段。而18日晚的《焦点访谈》栏目,对盛开国际体育公司加价、捆绑和限制销售世界杯门票的行为进行了曝光。随后,盛开国际回应他们的报价包含了官方票务代理机构出售的款待计划,并无不合理之处。
想看比赛 先买套餐
对于中国球迷来说,购买世界杯门票只有两种渠道,一种是到国际足联的官网参加网络购票,票价最低90美元,但是需要抽取购票资格,中签率极低;另一种方式就是到国际足联正式授权的代理商处购票,这种门票价格昂贵,但是不需要抽签,可以随意购买。据北京球迷协会会长王文介绍,中国球迷如果想去巴西看世界杯,只能通过旅行社。所以在几万元甚至几十万元的票价中,捆绑了酒店、旅游景点等其他旅游产品,并不能单独购买比赛门票。
《焦点访谈》通过调查得知,这些昂贵的世界杯门票都来源于巴西世界杯中国区(含香港、澳门和台湾地区)官方票务计划唯一代理机构盛开国际体育公司。节目记者前往公司北京办事处暗访,提出想去看世界杯开幕式,工作人员给出的报价是98000元。这张标价为98600元的门票,包括6天5晚的行程,但是所包含的比赛只有巴西世界杯揭幕战一场,而国际足联所销售的开幕式门票只有4050美元,折合人民币不到25000元。但是就是这个近10万元的开幕式门票套餐还不包括往返机票,如果减去开幕式25000元的门票价格,5晚的住宿、旅游观光和接车服务就需要人民币6-7万元。如果球迷还想看其他的比赛,不能单独购买球票,必须再购买一份其他比赛的套餐。
记者提出想单独购买门票而不选购套餐,工作人员则表示无法单独销售门票,因为国际足联给他们的就是门票加住宿配套的套餐。而国际足联则表示消费者完全不必捆绑购买如住宿、旅游等其他服务。并且国际足联还表示,代理商所销售的门票一律要按照国际足联统一价格销售,严禁加价。但是在一份盛开国际与分销商签署的销售合同中显示,小组赛门票价格13000元人民币,但是同样的门票国际足联官方售价只有975美元,约合人民币6000元。盛开国际所销售的世界杯门票价格比官方的高出了一倍。
捆绑销售 内有隐情
按照惯例,代理商销售世界杯门票的代理费应该是10%,也就是说一张价值人民币6000元的门票,盛开国际可以得到600元的代理费。但是现在价格是13000元,盛开国际就能获取7600元的利润,比规定的高出10倍。而盛开国际之所以捆绑销售门票,而不单独出售,也是为了掩人耳目。据知情人透露,如果盛开国际单独销售世界杯门票,肯定不能卖13000元,因为这就是证据,“他们很清楚自己在违规”。而捆绑销售,则可以掩盖球票的价格。
据《焦点访谈》报道,盛开国际所销售的世界杯套餐不仅价格昂贵,而且给消费者的选择余地很少。巴西世界杯将在12个城市进行,而中国球迷只能到其中的6个城市观看比赛。这也是由于盛开国际捆绑销售球票所致,哪里有空余的酒店,就卖哪个城市的票,没有空余酒店的城市就没有门票出售。
盛开国际的工作人员则表示,目前销售情况还不错,“很多场次已经售罄,因为我们有很多企业客户,一买就是八、九十套。我们有一个客户,开幕式一下就买了80套。”
盛开国际体育公司成立于2009年,2010年该公司取得了南非世界杯大中华区门票独家代理权。据盛开国际官网显示,该公司是许多国际顶级赛事的中国门票独家代理商,其中包括欧锦赛、温网等。
盛开国际发表的部分澄清声明:
1
正如《焦点访谈》栏目内容所言,购买2014年巴西FIFA世界杯门票正规渠道只有两种:1、普通门票按照座区种类分为四种,通过在国际足联官方网站抽签获取。2、由官方票务代理机构出售的款待计划分为六种,售价因场次、座区、车辆安排、餐饮服务、安保服务、礼品等官方礼遇不同,价格从近千美金至数十万美金不等。
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由于主办国巴西作为一个发展中国家各项资源有限,例如住宿接待能力,为了更好地保障中国球迷的观赛体验,盛开国际体育提供赛事所在地观赛套餐,包括国际足联提供的官方票务计划、2014年巴西FIFA世界杯组委会指定的四星级及以上官方酒店住宿和餐饮、2014年巴西FIFA世界杯组委会官方安排的交通服务与安保、免费巴西观赛签证等服务。
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